利用規約

このご利用規約は、プラドゥ株式会社(以下「当社」)が本サイトで提供するすべてのサービス(以下、「本サービス」)における利用条件を定めるものです。お客様には本規約に従い本サービスをご利用いただきます。

第1条:目的について

本規約は、当社と、商品をお売りいただくユーザー様(以下「ご利用者様」)との間で、お取引するにあたり、当事者間の権利義務関係を明確にすることを目的とします。

第2条:査定商品の取扱いについて

ご利用者様により商品をお預かりし査定させていただく際、商品は破損等発生しないように 最善の方法で査定させていただきます。
明らかに十分でない保管状態や損傷等が起因で発生した場合には当社にて保障は致しかねますのでご了承ください。

第3条:査定について

本サービスでは、買取させていただく商品の現物を実際に触り拝見した上で査定させて頂きます。

第4条:取引の前提について

  1. お取引の前提として商品が購入頂いたメーカー製品または商品に記載されているブランド社製のものであることを前提とします。上記に満たない場合は期間に定めなく契約を解除するができます。
  2. 貴金属・地金・宝飾品等の刻印されている内容、証明書に記載されている内容と実物の商品とに差異がある場合、期間に定めなく契約を解除するができます。

第5条:本人確認について

古物営業法により、買取取引をする際、次の方法でのご本人様確認をさせて頂きます。

「身分証明(運転免許証等 ※1)を用いた取引の場合」

身分証明書に記載されている氏名と住所が一致している必要があります。
※1 運転免許証等とは以下のもので現住所の記載があるものが有効です。
(すべて、有効期限内のもの、住所変更の届出が済んでいるものに限る)

  • 運転免許証
  • 旅券(パスポート)
  • 健康保険証
  • 官公庁及び特殊法人の身分証明書で写真付のもの
  • 外国人登録証明書

「住民票の写し等(※2)を用いた取引の場合」

住民票記載の氏名と住所が一致している必要があります。

※2 住民票の写し等とは

  • 住民票の記載事項証明書
  • 戸籍の謄本、もしくは抄本(戸籍の附票の写しが添付されているものに限る)
  • 印鑑証明書
  • 外国人登録原票の写し
  • 外国人登録原票の記載事項証明書
    を指します。

第6条:商品返却について

  1. 当社が買取明細にて買取金額を明記させて頂いたものに関して、ご利用者様の希望があれば部分的に返却を対応させて頂きます。ただし同意前であることを前提とします。
  2. 買取金額がつかなかったものに関しては買取金額がつかなかった商品全体の返却か当社にて処分のいづれかをご選択いただけます。当社処分は内容によってはお断りさせていただく場合もございますのであらかじめご了承ください。

第7条:キャンセルについて

当社から査定金額を提示させて頂き、同意後のキャンセルはできません。

第8条:当社の責任範囲について

  1. 当社起因で商品を破損、紛失した場合には当社が加入する損害保険の適用範囲内で補償いたします。 
  2. 査定商品の紛失等の補償は実際の商品の内容と点数が正確に明記されたお客様控えがあることを前提といたします。
  3. 商品の価値に直接かかわらないと当社が判断する、付属品(袋、レシート、箱等)に関する補償は致しません。
  4. 故障や、時間、移動に伴う自然劣化は補償対象外とします。
  5. 当社は、本サイトを利用する際に、コンピュータウイルスなど有害なプログラム等による損害を受けないことを保証しないものとします。
  6. 当社は、本サイトを利用する際に使用するいかなる機器、ソフトウェアについても、その動作保証を一切しないものとします。
  7. 当社は、本サイトを利用する際に発生する通信費用について、一切負担しないものとします。
  8. 本条は、ご利用者に対する当社の責任のすべてを規定したものであり、当社は、いかなる場合でも、ご利用者の逸失利益、間接損害、特別損害、 弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しないものとします。

第9条:個人情報保護について

個人情報についてはお客様から収集した情報は、本サービスまたはそれに付随するサービスの提供以外には利用致しません。だたし、商品等(保証書、ギャランティーカード等、電子機器の場合は電話帳のメモリ、写真、音楽、アプリ、その他データ)に記載されている個人情報等に関しては上記対象外とします。

第10条:準拠法および管轄について

本規約の準拠法は、日本法であり、福島地方裁判所いわき支部を専属的合意管轄裁判所とします。

平成21年3月19日制定